Rujukan Laman

Bagaimana t50 Melindungi Data Peribadi Anda

Di t50, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi disimpan dengan selamat dan digunakan hanya…

Data disulitkanTiada perkongsian tanpa izinAkses akaun selamatPrivasi transaksi Touch 'n Go & GrabPayPermintaan padam data diterima
t50 Bagaimana t50 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi t50 sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi, permintaan akses atau aduan privasi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi t50 untuk respons dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman t50.best untuk bercakap terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi yang tersedia setiap hari.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman, pembetulan atau eksport data peribadi anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara t50 Menjaga Maklumat Anda

Kami tidak sekadar menyenaraikan dasar — kami melaksanakannya secara aktif melalui sistem teknikal dan prosedur dalaman yang direka untuk melindungi privasi anda pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hinggalah pemprosesan pengeluaran wang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi yang melalui platform t50 disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di t50.best. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan operasi atau kewajipan undang-undang. Setelah tiada keperluan, data dipadam secara selamat mengikut prosedur penghapusan yang didokumenkan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

t50 tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab di Sini

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan tentang cara data anda dikendalikan di t50. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda di Malaysia, dengan jawapan yang jelas dan langsung untuk membantu anda memahami hak privasi anda sepenuhnya.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda di t50.best dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses mengikut kewajipan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk menyimpan keutamaan sesi, mempertingkatkan navigasi dan menganalisis trafik secara agregat. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Data transaksi — termasuk rekod pembayaran melalui FPX dan DuitNow — disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan yang berkaitan. Setelah tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat daripada pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi t50 melalui e-mel khusus atau sembang langsung di t50.best. Kami akan mengesahkan penerimaan aduan anda dalam masa satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.