Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di t50

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform t50 oleh anda, termasuk hak akaun, tanggungjawab pembayaran, dan had penggunaan di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaLayak untuk akaun aktifTertakluk kepada undang-undang tempatan

Jelajah Laman t50 Baca Soalan Lazim

Skop Perjanjian dan Syarat Pembayaran

t50 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini merangkumi semua aktiviti akaun anda di t50, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Penggunaan platform kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan kepada peraturan di wilayah anda. Semua transaksi kewangan diproses mengikut

1
prosedur pengesahan dalaman t50. Sebarang percanggahan maklumat akaun boleh menyebabkan transaksi ditahan sementara semakan dijalankan. t50 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan t50 sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami menggalakkan anda menghubungi kami sebelum mengambil sebarang tindakan yang berkaitan dengan akaun anda jika anda tidak pasti tentang mana-mana klausa.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform t50 untuk mendapat respons segera daripada ejen sokongan kami berkaitan pertanyaan terma akaun anda, tersedia di wilayah yang disokong.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis terperinci anda mengenai terma dan syarat kepada pasukan sokongan t50 melalui e-mel. Kami akan memberikan respons dalam masa yang munasabah mengikut giliran.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun t50 anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur pembayaran yang tersedia.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara t50 Melindungi Akaun dan Data Anda

t50 menjalankan perlindungan data dan keselamatan akaun mengikut amalan terbaik industri di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL semasa setiap sesi dalam platform t50, termasuk semasa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengekalan Rekod

t50 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh terma ini. Anda boleh meminta salinan rekod tersebut melalui saluran sokongan rasmi kami.

Kuki dan Penjejakan

Platform t50 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

t50 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran. Kami amat mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda.

Permintaan Perubahan

Sekiranya anda ingin meminda atau memadamkan data akaun anda, hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan t50. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Hubungi Pegawai Data

Untuk pertanyaan khusus berkaitan perlindungan data atau hak privasi di bawah terma t50, anda boleh menghubungi pegawai data kami secara langsung melalui e-mel sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat t50

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan prosedur data di t50. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma dan syarat t50 boleh dikemas kini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan dalam akaun anda atau dihantar melalui e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan daripada terma t50.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan t50 atau melalui fungsi sokongan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman.

Pelanggaran terma penggunaan t50 boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun anda bergantung kepada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Ya, anda bebas menutup akaun t50 anda pada bila-bila masa jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini. Hubungi sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Penggunaan platform t50 hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah anda sebelum menggunakan sebarang perkhidmatan kami.

Untuk sebarang aduan berkaitan terma dan syarat, hubungi pasukan sokongan t50 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyemak aduan anda dan memberikan respons dalam masa yang ditetapkan.

Terma dan Syarat Akaun Anda di t50

Laluan Sokongan Berkaitan Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara t50 Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan

Hubungi Pegawai Data

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat t50

01 Bilakah terma dan syarat t50 dikemas kini?

02 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma penggunaan?

05 Bolehkah saya menutup akaun saya jika tidak bersetuju dengan terma?

06 Adakah penggunaan platform t50 dibenarkan di semua wilayah Malaysia?

07 Siapa yang boleh saya hubungi untuk aduan berkaitan terma ini?

Halaman Berkaitan